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商用业务将会有大发展专访联想副总裁

2019-04-10 22:13:55来源:励志吧0次阅读

11月1日,联想商用技术发展论坛今日在深圳召开。在本届以 赢在移动云计算时代 为主题的论坛上,联想发布了移动云计算策略,拓展其移动互联商用市场。在会后我们有幸请到了联想集团副总裁、中国区大客户业务总经理童夫尧先生和联想集团副总裁、全球应用开发部总经理刘晓煜女士接受我们的访问,聊一聊联想在商用领域一些新的发展方向。

提问:我们今天看到很多的行业应用,现在我们看到的是结果,特别关注过去一年联想做了哪些事情?比如我要做哪方面的准备,在销售方面做了什么策略改变?能不能回顾一下做了哪些方面的工作?

童夫尧:一年前杨元庆宣布了联想的移动互联战略,宣布成立 MIDH。MIDH,就是基于数字家庭、移动互联,这个大概念,可能你们不知道的是在联想商用大客户的组织结构里面,我们成立了一个团队叫做移动互联行业应用事业部,这个团队是什么人组成的?是去年上海世博会,联想是总运营商,我把整个团队拿过来专门做移动互联行业,为什么用它呢?因为移动互联行业是项目型的,这个团队的项目管理运作能力特别强。联想从组织结构上保证,我专门有一个独立的团队做这个事,这是。我们的高级副总裁刘军负责的移动互联集群,他的事业部有Pad、Smartphone,凡是涉及到Pad和Smartphone行业应用的,它有专门的人来对口我们。所以是从组织结构上进行保证。

第二是我们也拿出了专门针对商业行业大客户的一些机型。去年一开始是乐Phone、乐Pad,商用的味道会越来越浓。组织结构保证了,产品也有。

第三,前端的Sales要重视,Sales的考核、激励、目标,我们分到每个Sales头上。

第四,某一些特定行业的需求会比较大。比如电力、烟草、医疗、政府等等,我们锁定一些行业。因此,尽管是每一个销售人员有任务,但是我们通过一段时间的调研和研究,我们是锁定了一些行业,然后到现在为止,应该说是开花结果了。

回顾一下,我觉得这一年联想移动互联行业应用,重要的并不是给联想带来多大的营业和利润的增量,相比它的主要板块业务来说很小。但是有价值的一件事我们做到了,就是把端到端打通了。一旦Sales有需求,我整个价值链知道怎么去支持它手机捕鱼电玩城
,怎么去协同,端到端的这条通路打通了,所以我相信,我敢非常有自信的说在业界只有联想一家,没有哪家像联想这样有一个组织体系保证。

提问:今年的联想商用技术论坛,为什么把联想的IT应用技术放到这么重的位置来介绍?

刘晓煜:IT是属于支持业务的,扮演着这样一个角色,但是因为联想IT比较特殊,特殊在于我们不是一个用外包的方式来做项目的,我们是自主做项目的,所以我们有一个比较完整的内部IT团队,从项目的管理到项目的实施,到项目的运作,到面对客户,我们全是自主来做的,主要的原因是成本,还有一个是,有主人公的精神,不是说外包跑了,我都不知道该怎么办了。基于这样的原因,在过去两年时间里面,我们发现其实业界有很多的客户,比如中石化或大的SAP的客户,因为我们应用很多不同的产品,他们经常都会来联想了解一下联想本身的企业级的应用搭建过程是怎么做的,我们对某些方面是怎么样考量的,这种交流变得越来越多。还有一点给大家透露一下,联想现在牵头的这些企业,我们在一块儿准备成立SAP的用户协会。在ERP的领域,大家都遇到很多同样的问题,我们需要有一个平台来分享,这个平台可能也是今天来讲的其中原因之一。另外一个原因是作为联想内部的IT,我们在推广云计算,我们在讲很多的理念,如果我们自己不用,就像刚才这位问的,如果我们自己不用,我们怎么能去说服别人,云计算不是在云里,是一个现实,我们是有很多事情可以做。实际上联想的IT内部是有的,我们也有业务,是支持业务拓展,第二是支持我们自己业务的发展,所以我们自己应该要先走一步,做出一个样板来给大家。

提问:联想做定位移动互联的商业应用,在整个联想的移动互联应用里是有地位的,您有没有信心把联想的移动互联商业应用打造成消费应用,是更赚钱的新的利润增长点?

童夫尧:我觉得当初元庆制定移动互联战略的时候都非常明确了行业应用也是一个重点,所以你会发现我们是消费、SMB和商务大客户这三者是齐头并进的,所以你看到平时媒体上,包括很多的渠道、专卖店比较多的是消费产品。但是联想有一个非常长久的考虑,我们一直在做行业应用。所以这是当初元庆在制定整个业务规划的时候已经非常明确的,这是两翼齐飞,也就是商用和消费共同发力。商用市场这种类型的业务的特点是慢热,它不像一个很时髦的产品,一上市就可以打开市场,我们是项目型的,它是一个个项目做的,现在为止所做的所有移动互联应用,都是一个项目、一个项目,项目有周期。所以现在是打基础的时候,我们相信未来一旦这个基础做扎实了,客户对于行业应用的需求是非常高的,会爆发在行业应用里面。

提问:在云计算方面,应用平台很关键,联想对此有何考虑?我们在现场看到联想跟用友、SAP这些伙伴进行了合作 ,那么对于一些特殊行业的需求如何满足?应用开发层面,有哪些行业把后台应用放到了PAD端?

童夫尧:其实我刚才在台上讲的时候,我是讲到过一点,我们打造这个平台有三个要素:个是通用行业的应用;第二是第三方产品认证;第三是私有的应用。个是通用行业的应用,跟刘晓煜讲的内容是差不多的。比如跟CISCO 合作,比如在VPN接入方面,跟Sybase、LanDesk也有合作,我们跟他们合作所获得的一些应用都是一些通用的应用。打一个比方,我是一个Windows,Windows基本上是共享的,不需要用,这个行业所关心的基本功能。行业客户的每一个PAD,不管你属于哪一个行业,这些应用都必须要有的,我们跟很多厂商都有合作。

第二,指那些私有的应用,我们跟很多的ISV合作,联想在这个理念投入的资源是比较多的。现在有成千上万家ISV,每一个ISV都自己在针对某一个细分行业在做方案,但是它做得了方案,但未必获得客户。所以它必须跟联想绑在一起做。我们有很好的客户关系,但是我们联想本身不做很深入行业的应用开发,所以必须跟ISV建立一个环境。我们通过一年的实践发现还有一个特别有趣的问题,没有做过的人不知道,做这个行业必须真的要有实力,有钱,为什么呢?回答你刚才的第二个问题,我们有很多的应用,教育、国航、阳光人寿等等,你会发现每一个业务都是一千多台、两千台,但是我们由此为之投入的精力是半年,一个项目做半年。所以我发现特别有意思的是,每次我跟客户谈的时候江苏抛丸机的价格
,其实很多CIO对自己的需求也不是特别了解,他想着为什么大家都用Pad,我也想找一个Pad用。然而一般订单是多少呢?只有50台。然后两个月、三个月,它用得成熟了,再加50,再加100,然后到1000多台就差不多了。刚才讲的是单纯卖产品的情况。但是如果移动互联做行业用,它可不是这样的模式。我们需要用很多的资金、人力,阳光人寿项目做了4个月,国航做了半年,这里面投入的人力、物力,仅仅是一千多台的需求为什么我们要去做呢?只有联想通过这件事去把端到端打通了。看起来很简单的个性化需求,结果做起来发现并不像想象的那么容易。

所以这半年对我们来说是一个非常好的体验,通用行业的应用,跟业界的这些厂商,比如说SAP、CISCO、IBM、Symantec、LANdesk等等,已经建立了一个联盟生态环境。然后第三方成立认证,我们大概已经有25款产品通过认证了。第三是一大批的ISV跟我们做行业应用,这样就建立了一个生态环境。

提问:联想对PC业务未来的发展有怎样的考虑?

童夫尧:PC行业竞争激烈是众所周知的一个事实,联想未来PC的定位,我可以明确的告诉大家,PC将一如既往是联想核心的业务。第二,我们同时也在不断寻找新的业务的增长点,包括去年元庆提出的移动互联,同时还有一点是大家可能没有注意到的压线钳批发
,企业级产品也将会是联想业务的一个发展重点,因为我们提出的视频云,所谓的云怎么落地,它必须要有很强大的IT技术架构。所以在未来,联想的移动互联,我们是把它看成是一个新的蓝海,我们不但要在国内做,而且在国际上也要进行推广。我们希望通过它的快速发展,能打造一个营运规模和现在的联想一样大的集团。所以公司对移动互联的应用,不管是消费还是商用都给予了非常高的期望,同时PC行业也一如既往的是联想的一个核心业务。

今年上半年刚刚过去,大家也知道我们已经成为全球第二大的PC供应商,我们的市场份额是13.5%,距离名还有不到4个点,我们会往名去努力的,而且相信大家很快就能看到我们的结果,我们会不断的努力。

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